但在傳統(tǒng)管理模式下,項目的信息大都掌握在市場人員手中,管理者無法及時、真實的了解到全公司所有跟進中項目的信息的,這是非常不利于企業(yè)管理的。因為管理者不了解這些信息,不能進行很好的經(jīng)營計劃,不能及時給予市場人員工作指導(dǎo),帶來的不好后果是新項目的簽約率不高,以及因為跟進管理過程的營銷費用過高導(dǎo)致的項目售前成本過高。

和諧萬維客戶關(guān)系管理(CRM)的功能應(yīng)用簡介



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